株式会社テイクーワンのT.Tです。

Microsoft365のMDM(モバイルデバイス管理)サービスであるMicrosoft Intuneでは遠隔でデバイスのデータを削除することができます。デバイスを紛失してしまった場合、実行することで情報の漏洩を防ぐことができます。基本的には"ワイプ"という操作をすることになります。いざという時のためにその手順をまとめておきます。

手順

Microsoft Intune 管理センターにサインインします。

左のメニューから[デバイス]をクリックします。

出てきたメニューから[すべてのデバイス]をクリックします。

表示されたデバイスの中から「ワイプ」または「リタイヤ」するデバイスをクリックします。

[リタイヤ]または[ワイプ]をクリックします。

ワイプ、リタイヤされたことを確認する方法

Microsoft Intune 管理センターで[デバイス]-[その他モニター用のレポート]-[デバイス アクション]をクリックします。

デバイスがワイプ、リタイヤまたは削除されていることがわかります。

リタイヤ、ワイプ、削除の動作について

リタイヤ、ワイプ、削除の動作は基本的に下記のようになります。

リタイヤ

デバイスのIntuneによる管理を解除します。企業データやポリシーのみを削除し、個人データは残ります。
BYOD(個人所有デバイス)を会社の管理から外す場合等に実行します。

ワイプ

デバイスを初期化(工場出荷状態に戻す)する。データは全て削除されます。
紛失・盗難時や、デバイスを再利用する前に完全削除したい場合に実行します。

削除

Intuneの管理画面から削除する。デバイスには影響はありません。管理画面の整理や、古いデバイス情報を作字する場合に実行します。

リタイヤ、ワイプまたは削除の詳細はデバイスごと(Windows、iOS/iPadOS、Android等)および、その管理方法ごとに変わってきます。詳しくは下記を参照ください。

Microsoft Intune を使用してデバイスをインベントリから削除またはワイプする | Microsoft Learn