Microsoft Intuneでデバイスのデータを削除する(リタイヤまたはワイプする)方法、およびリタイヤとワイプの違い

Microsoft365のMDM(モバイルデバイス管理)サービスであるMicrosoft Intuneでは遠隔でデバイスのデータを削除することができます。デバイスを紛失してしまった場合、実行することで情報の漏洩を防ぐことができます。いざという時のためにその手順をまとめておきます。

左のメニューから[デバイス]をクリックします。

出てきたメニューから[すべてのデバイス]をクリックします。

表示されたデバイスの中からデータを削除(ワイプまたはリタイヤ)するデバイスをクリックします。

[リタイヤ]または[ワイプ]をクリックします。

基本的に会社のデータを削除します。
管理対象のアプリのデータ、設定などが削除されます。

基本的にユーザー及び会社の全てのデータを削除し、デバイスを出荷時の規定の設定に復元します。

ワイプをクリック後にでてくる[登録状態とユーザーアカウントを保持します] チェックボックスをオンにすると、ユーザーデータが保持されます。それ以外の場合は、すべてのデータ、アプリ、および設定が削除されます。

下記のデバイスについては、ワイプはサポートされていません。

Microsoft Intute 管理センターで[デバイス]-[その他モニター用のレポート]-[デバイスアクション]をクリックします。

デバイスがワイプ、リタイヤされていることがわかります。